Цель

Компания занимается восстановлением трубопроводов методом санации (без вскрытия грунта). Это инновационный и малозаметный для заказчика способ ремонта, особенно актуальный в условиях плотной городской застройки.

Клиент пришёл с запросом:

• Привлекать заявки от частных домовладельцев, ТСЖ, управляющих компаний и промышленных объектов

• Выход на стоимость лида до 600 ₽

• Увеличение загрузки бригад
  

Было сделано:

1. Анализ аудитории и сегментация

Провели предварительное исследование и выделили 3 ключевые категории клиентов:

1. Владельцы частных домов

• Канализация выходит из строя, часто с запахом или провалами в грунте

• Не хотят разрушать участок, дорожки, газоны

• Ориентированы на скорость и чистоту

  
  

2. Управляющие компании / ТСЖ

• Аварии в многоквартирных домах

• Требуется быстрое восстановление с минимальными согласованиями и «без шума»

• Критичны сроки, гарантия, отсутствие отключений воды

3. Промышленные объекты

• Заводы, рестораны и т.д

• Требуется ремонт труб без остановки производства

• Часто работают с тендерами и юрлицами

2. Стратегия продвижения в Яндекс.Директ

Построили стратегию на разделении кампаний по мотивации аудитории и тестировании разных рекламных подходов.

1.Подход и стратегия продвижения

• Поиск — по точным и фразовым ключевикам

• РСЯ — на ретаргетинг

  
  

  Ключевые направления:
  
  

• Технические запросы: «пробить канализацию без раскопок», «санация труб москва», «ремонт трубопровода без вскрытия»

• Проблемные запросы: «воняет из канализации», «труба провалилась под землёй», «размыло участок»

2.Стратегия тестирования:

• Разделение кампаний по сегментам (частники/юрлица)

• Отдельные креативы под боли: разрушения, запах, сроки

Быстрые квизы для повышения конверсии на лендинге

3.Креативы:

🔸 УТП и гипотезы:

а) «Без разрушений»

"Ремонт канализации без раскопок — участок останется целым"

б) «Скорость»

"Восстановим трубу за 1 день. Выезд и диагностика бесплатно"

в) «Гарантии и технологии»

"Технология Германия. Гарантия 10 лет. Сертифицировано"


📸 Визуальные решения:

• Сравнение: раскопки VS санация

• Фотографии до/после, трубы в разрезе

• Пиктограммы: «без разрушений», «с гарантией», «Москва и область»

Выводы

• Сегмент «ретаргетинг» показал лучшую цену лида (113 ₽) — за счёт креативов с болью и простых форм

• поиске лиды дороже, но более «горячие» и чаще закрываются в сделки

• Кампания показывает высокую эффективность на холодную аудиторию при грамотной сегментации

  Итог: Стабильная генерация заявок ниже целевой стоимости — от 113 до 370 ₽
  Загруженность бригад достигнута уже через месяц после запуска